物业管理措施

点击次数:   更新时间:18/06/20 08:07:06     来源:www.gbitty.cn关闭分    享:
  在现代生活中离不开物业管理,但是我们大部分人对它只是简单的了解,并没有深入的了解,为了帮助回大家能够更深入的了解,下面就为大家介绍一下物业管理措施,具体内容请看下文详细的介绍。
  1、建立24小时值班制度,设立服务电话,接受业主和使用人对物业管理服务报修、求助、建议、问询、质疑、投诉等各类信息的收集和反馈,及时处理并有回访记录。
  2、定期向业主物业管理服务工作征求意见单,对合理建议及时整改。满意率达95%以上。
  3、建立落实维修承诺制,零修急修及时率100%,返修率不高于1%。
  4、每半年公开一次物业管理服务费用收支情况。
  5、物业档案、业主楼案、设备设施档案齐全。
  6、常规性公共服务。
  我们通过阅读本文章对物业管理措施有了简单的了解,但是如果想要了解更多相关知识可以继续关注我们。

山东博安物业管理有限责任公司
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